Yenilenen AgeSA Mobil; BES hedef hesaplama, kişiselleştirilmiş yönlendirme, görüntülü fon danışmanlığı ve sözleşme takibi özellikleri sunuyor.
AgeSA, bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterilerine yönelik mobil uygulamasını yeniledi. Güncellenen AgeSA Mobil ile kullanıcılar emeklilik hedeflerini farklı senaryolara göre hesaplayabilecek, sözleşmelerini tek ekrandan takip edebilecek ve kişiselleştirilmiş öneriler üzerinden ihtiyaç duydukları işlemlere ulaşabilecek.
Yenileme kapsamında Görüntülü Görüşme ile Fon Danışmanlığı hizmetinin sunulduğu kullanıcı kitlesi genişletilirken, 18 yaş altı bireyler adına düzenlenen sözleşmelerin yasal temsilcilerine de ilgili belgelere dijital ortamda erişim imkânı getirildi.
BES hedefleri farklı senaryolarla hesaplanabilecek
Yenilenen “BES Hesaplama Aracı”, kullanıcıların emeklilik döneminde ulaşmak istedikleri birikim veya maaş hedefini farklı senaryolar üzerinden planlamasına imkân tanıyor.
Kullanıcılar, yüzde 2 ile yüzde 10 arasında belirleyebilecekleri enflasyon üzerindeki tahmini getiri oranına göre hedeflerine ulaşabilmek için ödemeleri gereken katkı payını hesaplayabiliyor.
Mevcut BES sözleşmesi bulunan kullanıcılar, katkı paylarında yapmayı planladıkları değişikliklerin veya toplu ödemelerin birikimleri üzerindeki olası etkisini uygulama üzerinden görebiliyor.
Yeni bir bireysel emeklilik ürünü satın almak isteyen kullanıcılar da hedefledikleri birikim veya emeklilik maaşına uygun ödeme tutarını satın alma sürecinde hesaplayabiliyor.
Kişiselleştirilmiş öneriler işlem alanlarına yönlendiriyor
AgeSA Mobil’in geliştirilen kişiselleştirilmiş öneri yapısı, kullanıcıları ihtiyaç duydukları işlem alanlarına doğrudan yönlendiriyor.
Kullanıcılar, kendileri için oluşturulan öneriler üzerinden ödenmemiş vadelerini görüntüleyebiliyor, iletişim tercihlerini yönetebiliyor ve “Sizi Daha İyi Tanıyalım” bölümüne ulaşabiliyor.
Bu bölümde paylaşılan bilgiler, kullanıcıların ihtiyaçlarına daha uygun hizmet ve önerilerin sunulmasında kullanılıyor.
Emeklilik bilgileri tek ekranda toplandı
Uygulamaya eklenen “Emeklilik Detayım” sayfası, kullanıcıların bireysel emeklilik sözleşmelerine ilişkin temel bilgileri tek ekranda görüntülemesini sağlıyor.
Bu sayfada; sözleşme süresi, emeklilik tarihi, getiri hesaplamaları, getirinin enflasyon karşısındaki durumu, devlet katkısı, varsa emeklilik temsilcisine ilişkin bilgiler bir arada sunuluyor.
Kullanıcılar böylece sözleşmelerinin güncel durumunu takip edebiliyor ve emeklilik hedeflerine yönelik kararlarını mevcut veriler üzerinden değerlendirebiliyor.
Görüntülü fon danışmanlığının kapsamı genişletildi
Güncellemeyle birlikte AgeSA Mobil üzerinden sunulan Görüntülü Görüşme ile Fon Danışmanlığı hizmetinin kapsamı da genişletildi.
Fon dağılımında değişiklik yapmak isteyen belirli müşteri segmentleri, ilgili işlem ekranı üzerinden uzman fon danışmanlarıyla görüntülü görüşme gerçekleştirebiliyor.
Fon Pro sayfasını kullanan müşteriler de ekranda bulunan görüntülü görüşme seçeneği aracılığıyla fonları hakkında uzmanlardan bilgi ve destek alabiliyor. Böylece kullanıcılar, yatırım kararlarını değerlendirirken ihtiyaç duydukları danışmanlığa mobil uygulama üzerinden erişebiliyor.
18 yaş altı sözleşmelerin belgelerine dijital erişim
Yenilenen uygulamayla birlikte 18 yaş altı bireyler adına düzenlenen sözleşmelerin yasal temsilcilerine yönelik erişim imkânları da geliştirildi.
Yasal temsilciler, Sözleşme Detay ekranındaki “Belgelerim” alanı üzerinden sözleşmeye ilişkin detaylı bilgileri ve belgeleri görüntüleyebiliyor. Böylece çocuklar adına oluşturulan birikim planlarının takibi ve sözleşme dokümanlarına erişim mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor.