Unico Sigorta, farklı departmanlardan yaklaşık 50 çalışanın katıldığı Strateji Toplantısı’nda, sektörü 2032’ye kadar etkilemesi beklenen trendleri yapay zekâ desteğiyle değerlendirdi. Toplantının çıktıları şirketin yeni üç yıllık stratejik planında kullanılacak.
Unico Sigorta, gelecek dönem hedeflerini ve öncelikli çalışma alanlarını belirlemek amacıyla farklı departmanlardan yaklaşık 50 çalışanını Strateji Toplantısı’nda bir araya getirdi.
Toplantıda sigorta sektörünü 2032’ye kadar etkilemesi beklenen gelişmeler, bu gelişmelerin oluşturabileceği fırsat ve riskler ile şirketin önümüzdeki üç yıllık planına olası yansımaları ele alındı.
Çalışanların deneyim ve görüşlerinin ortak bir zeminde değerlendirildiği toplantıda, çalıştaya özel tasarlanan yapay zekâ araçlarından da yararlanıldı. Yapay zekâ, değerlendirme ve karar alma süreçlerini destekleyen bir “yardımcı akıl” olarak konumlandırıldı.
Sektör trendleri farklı senaryolarla değerlendirildi
Yapay zekâ araçları; sektör trendlerinin incelenmesi, farklı senaryoların geliştirilmesi, mevcut iş planının sorgulanması ve tartışmaları derinleştirecek soruların oluşturulması aşamalarında kullanıldı.
Çalışanlar deneyim, değerlendirme ve önerileriyle sürece katkı sağlarken teknoloji, farklı bakış açıları sunan ve karar alma sürecini besleyen destekleyici bir araç olarak görev aldı.
Toplantıdan elde edilen çıktılar, Unico Sigorta’nın önceki dönemlerde hazırladığı stratejik planlarla birlikte incelenecek ve şirketin yeni üç yıllık yol haritasına aktarılacak.
“Yapay zekâ çalışmanın aktif bir parçası oldu”
Unico Sigorta Genel Müdürü Ender Güzeler, sigorta sektöründe fiyatlamadan müşteri beklentilerine, dağıtım kanallarından veri kullanımına kadar birçok alanın aynı anda değiştiğine dikkat çekti.
Yeni üç yıllık plan hazırlanırken sektörü etkileyebilecek gelişmelerin doğru tahmin edilmesinin önem taşıdığını belirten Güzeler, şunları söyledi:
“Son üç yıldır strateji toplantılarımızı farklı departmanlardan çalışma arkadaşlarımızın katılımıyla gerçekleştiriyoruz. Bu yıl ise çalışma yöntemimize yapay zekâyı dâhil ettik. Yapay zekâyı yalnızca bilgiye ulaşmak için değil; sektör trendlerini ve bunların olası etkilerini tahmin etmek, farklı senaryoları tartışmak, rakiplerimizi analiz etmek ve mevcut iş planımızı gözden geçirmek amacıyla kullandık. Bu yönüyle yapay zekâ, toplantının yardımcı araçlarından biri olmanın ötesine geçerek çalışmanın aktif bir parçası oldu.”
Toplantıda 2032’ye kadar sektörü etkileyebilecek trendlerin Unico Sigorta açısından taşıdığı anlamı değerlendirdiklerini aktaran Güzeler, sözlerini şöyle sürdürdü:
“Bu trendlerin hangi fırsatları sunabileceğini ve hangi riskleri beraberinde getirebileceğini tartıştık. Farklı görüşlerin aynı masada konuşulması ve ortak noktaların belirlenmesi, üç yıllık planımız açısından somut bir çalışma zemini oluşturdu. Toplantıda ortaya çıkan çıktıları, önceki yıllarda hazırladığımız stratejik planlarla birlikte değerlendirerek yeni dönem çalışmalarımıza aktaracağız.”
