ERSADER, üyelerinin mesleki gelişimine katkı sağlamak amacıyla düzenlediği eğitim programlarına bir yenisini daha ekledi. AXA Sigorta BES ve Hayat Sigortaları Satış Müdürü Cem Çelenk’in katılımıyla gerçekleştirilen programda, bireysel emeklilik sistemi ve hayat sigortaları alanındaki güncel gelişmeler ele alındı.
ERSADER, sigorta sektöründe mesleki gelişimi desteklemek amacıyla düzenlediği eğitim programlarını sürdürüyor. Dernek tarafından gerçekleştirilen son eğitim programında, BES ve hayat sigortaları branşındaki güncel gelişmeler, satış süreçleri ve müşteri ilişkileri değerlendirildi.
AXA Sigorta BES ve Hayat Sigortaları Satış Müdürü Cem Çelenk’in katılımıyla düzenlenen program, yoğun ilgi gördü. Eğitimde bireysel emeklilik sistemi ve hayat sigortalarının sektördeki yeri, müşteri ihtiyaç analizinin önemi, ihtiyaç odaklı satış yaklaşımı ve sürdürülebilir müşteri ilişkileri üzerine kapsamlı bilgiler paylaşıldı.
BES ve hayat sigortalarında güncel gelişmeler ele alındı
Programda, bireysel emeklilik sistemi ve hayat sigortalarının yalnızca satış süreçleri açısından değil, müşterilerin gelecek planlaması ve finansal güvence ihtiyacı bakımından da önemli bir alan olduğu vurgulandı.
Katılımcılar, eğitim boyunca saha deneyimlerinden örneklerle BES ve hayat sigortaları ürünlerinin müşteri ihtiyaçlarına nasıl konumlandırılması gerektiğine ilişkin değerlendirmeleri dinleme fırsatı buldu. İnteraktif oturumlarla desteklenen programda, sektör profesyonelleri bilgi alışverişinde de bulundu.
Cem Çelenk: “BES ve hayat sigortaları gelecek planlamasında önemli bir güvence unsuru”
Program kapsamında konuşan AXA Sigorta BES ve Hayat Sigortaları Satış Müdürü Cem Çelenk, BES ve hayat sigortalarının bireyler ve aileler için önemli bir güvence alanı olduğunu belirtti.
Çelenk, BES ve hayat sigortalarının yalnızca finansal bir ürün olarak değerlendirilmemesi gerektiğini ifade ederek, bu ürünlerin bireylerin ve ailelerin gelecek planlamasında önemli rol üstlendiğine dikkat çekti.
İhtiyaç odaklı satış ve uzun vadeli portföy yönetimi konuşuldu
Eğitim programında müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliği, ihtiyaç odaklı satış yaklaşımı ve uzun vadeli portföy yönetimi konuları da ele alındı.
Katılımcılar, güncel uygulamalar ve saha deneyimleri üzerinden BES ve hayat sigortaları alanındaki sektörel bakış açılarını geliştirme imkânı elde etti. Programda, müşteri ihtiyaçlarının doğru analiz edilmesi ve satış süreçlerinde güvene dayalı iletişimin önemi öne çıkan başlıklar arasında yer aldı.
