Sigorta sektörünün lideri Türkiye Sigorta, çevik takımlar ve yenilikçi performans yönetimi yaklaşımıyla, Brandon Hall Excellence Awards 2025’te “Best Performance Management – Talent Management” kategorisinde altın ödül kazandı.
Bu ödül, şirketin dijitalleşmeyi yalnızca teknoloji değil aynı zamanda kültürel dönüşümün parçası haline getiren çalışmalarının uluslararası ölçekte takdir edilmesini sağladı.
StevIe Awards’tan İki Ödül Birden
Türkiye Sigorta, Stevie Awards - The 2025 International Business Awards kapsamında ise iki farklı kategoride ödüle layık görüldü:
Best AI-Enabled Product kategorisinde, yapay zekâ destekli dijital asistanı Bilge ile gümüş ödül
Technology Executive of the Year kategorisinde, Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç ile bronz ödül
Dijital asistan Bilge, Ekim 2024’ten bu yana 4,7 milyondan fazla soruyu yanıtlayarak 16 tam zamanlı çalışana eşdeğer operasyonel katkı sağladı.
“Dijitalleşme En Stratejik Alanımız”
Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, dijital dönüşümün şirket vizyonundaki önemini şu sözlerle anlattı:
“Dijitalleşme hem operasyonel verimliliğimizi hem de müşteri deneyimimizi ileri taşıyan en stratejik alanımız. Multichannel ve omnichannel yaklaşımıyla yeni dijital kanallar geliştirdik, Bilge ile yapay zekâ destekli müşteri deneyimini paydaşlarımızla buluşturduk. Çevik dönüşümle OKR yaklaşımını entegre ederek ekiplerimizin iş eritme hızını %60’ın üzerine çıkardık. API tabanlı çözümlerle ekosistemlere entegre, ölçeklenebilir ve güvenli mimariler inşa ediyoruz.”
Kılıç, uluslararası arenada alınan bu ödüllerin, Türkiye Sigorta’nın dijital vizyonunu küresel ölçekte tescillediğini ve şirketi geleceğin global oyuncuları arasına taşıyacak yolculuk için ilham verdiğini vurguladı.
Dijital Sigortacılığın Geleceğini Şekillendiren Projeler
Türkiye Sigorta, yapay zekâ ve çevik dönüşüm uygulamalarıyla sektörde dijital sigortacılığın ufkunu genişletiyor.
Bilge dijital asistanı ile hızlı, erişilebilir ve verimli hizmet
Çevik takımlar ve OKR yaklaşımı ile daha hızlı iş yapma kültürü
API tabanlı altyapı ile sürdürülebilir, entegre ve ölçeklenebilir teknoloji yatırımları
Bu projeler, şirketin dijitalleşme yolculuğunu sadece Türkiye için değil, global sigorta pazarında da örnek bir başarı hikâyesi haline getiriyor.
Global Arenada Tescillenen Başarı
Türkiye Sigorta, 2025 yılında elde ettiği üç uluslararası ödülle dijital dönüşümdeki liderliğini pekiştirdi. Şirket, dijital sigortacılığın geleceğini yapay zekâ, çevik yönetim ve teknoloji yatırımlarıyla şekillendirmeye devam edecek.
