Türkiye Sigorta Birliği (TSB), sektörün değişen riskler karşısında daha güçlü ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşması için **“İş Süreklilik Yönetim Sistemi (İSYS) Uygulama Kılavuzu”**nu kamuoyuna sundu. Kılavuz, olağanüstü durumlarda iş süreçlerinin kesintisiz devam etmesi için kurumlara stratejik rehberlik sağlıyor.
Uzman İsimlerden Güçlü Katkı
Kılavuz, TSB bünyesinde oluşturulan İş Sürekliliği Yönetimi Komitesi tarafından hazırlandı. Ekipte şu isimler yer aldı:
Arda Çetinkaya, Atakan Atasoy, Barış Vardar, Beyhan Tuncay, Burak Kara, Canan Öner, Dr. Ceyhun Eren, Hüseyin Onuralp Öznalbant, Hüsnü Deniz Koral, Işın Şenalp, Mehmet Orcan Yolaşan, Meltem Akalın, Murat Uytun, Musa Alphan Bahar, Mustafa Avşar, Mustafa Çalık, Onur Kanca, Rıfat Yıldırım, Selçuk Okutan, Varol Mete, Yelda Üçok, Zeynep Demirci Tunca.
Krizlere Karşı Güçlü Yapılar
Kılavuzun “Amaç ve Kapsam” bölümünde şu vurgu yapılıyor:
“Son yıllarda meydana gelen yangınlar, depremler, seller, fırtınalar ve siber riskler; özellikle endüstriyel tesisler için kapsamlı İş Süreklilik Planlarının önemini ortaya koymuştur. Kritik iş süreçlerini hedeflenen sürelerde ayağa kaldırarak kurumların marka değerini ve müşteri güvenini korumak iş sürekliliğinin temel amacıdır. 2023 Kahramanmaraş Depremleri ise bu planların çok daha gerçekçi senaryolarla hazırlanması gerektiğini göstermiştir. Bu nedenle kılavuz, sigorta şirketlerine daha güçlü bir stratejik yol haritası sunmayı hedeflemektedir.”
Kahramanmaraş Depreminden Çıkarılan Dersler
Raporda özellikle 6 Şubat 2023’te meydana gelen Kahramanmaraş merkezli depremlerden alınan derslere dikkat çekiliyor. Buna göre, bölgesel afetlere karşı hazırlanan iş süreklilik planlarında gerçekçi senaryoların belirlenmesi ve yönetim kadrolarının tatbikatlara aktif katılım göstermesi gerektiği vurgulanıyor.
Krizlere Hazırlıkta Yeni Yol Haritası
Kılavuz, iş sürekliliği yönetiminin yalnızca kriz anlarında değil, günlük işleyişte de kurumlara rehberlik etmesi gerektiğinin altını çiziyor. Bu yaklaşım, kurumların her an hazırlıklı olmasını sağlıyor.
Riskler Artıyor, Sigorta Sektörü Dayanıklılık Kazanıyor
Doğal afetlerden siber saldırılara, ekonomik dalgalanmalardan operasyonel aksaklıklara kadar artan riskler, sigorta sektöründe iş sürekliliği yönetimini vazgeçilmez hale getiriyor. TSB’nin kılavuzu, bu risklerin etkisini azaltmayı ve kurumlara dayanıklılık kazandırmayı hedefliyor.
İş Etki Analizi ve Risk Yönetimi Artık Vazgeçilmez
Kılavuzun içeriğinde yer alan en kritik unsurlardan biri İş Etki Analizi (BIA). Bu analiz, kurumların hangi süreçlerinin öncelikli olduğunu ve kesinti yaşandığında en çok zararı hangi alanların göreceğini ortaya koyuyor.
Ayrıca risk yönetimi bölümünde, risklerin tanımlanması, değerlendirilmesi, artık risklerin belirlenmesi ve kabul edilebilir seviyelere indirilmesi için kapsamlı stratejiler sunuluyor.
Sigorta Şirketleri İçin Gerçekçi Senaryolarla Test Zorunluluğu
Planların sadece kâğıt üzerinde kalmaması için düzenli tatbikatların yapılması, senaryoların test edilmesi ve eksiklerin giderilmesi öneriliyor. Kılavuz, özellikle test çalışmalarında “gerçekçi senaryoların” kullanılmasının kritik önemine dikkat çekiyor.
Sektöre Katkı: Dayanıklılık, Güven ve Sürdürülebilirlik
Kılavuz sayesinde:
Şirketler krizlere karşı hazırlıklı hale gelecek,
Müşteri güveni korunacak,
Mevzuata uyum kolaylaşacak,
Sektörün itibarı ve sürdürülebilirliği güçlenecek.
Geleceğe Yön Veren Stratejik Rehber
Türkiye Sigorta Birliği’nin yayımladığı İş Süreklilik Yönetim Sistemi Uygulama Kılavuzu, sigortacılık sektöründe kurumsal dayanıklılık ve sürdürülebilirlik açısından yeni bir dönemin başlangıcını işaret ediyor.
Kılavuz, hem kriz dönemlerinde hem de günlük operasyonlarda kurumlara yol gösterici olacak; risklerin minimize edilmesini, süreçlerin güvence altına alınmasını ve sektörün daha sağlam temellere oturtulmasını sağlayacak.
