Sigortayeri, Smart-i Awards 2025’te “Yenilikçi Müşteri Etkileşimi ve Deneyimi” kategorisinde Poliçelerim AI projesiyle bronz ödüle layık görüldü.
Yapay Zekâ ile Poliçe Deneyiminde Yeni Dönem
Sigortayeri’nin ödüllü projesi Poliçelerim AI, kullanıcıların satın aldıkları sigorta poliçelerine platform üzerindeki “Poliçelerim” sekmesinden anlık erişimini kolaylaştırıyor.
Poliçeler görüntülenebiliyor, indirilebiliyor,
Yapay zekâ ile entegre sohbet özelliği sayesinde poliçe kapsamı, teminatlar ve detaylar anında öğrenilebiliyor.
Bu özellik, sigorta müşterilerinin bilgiye hızlı erişimini sağlarken dijital müşteri deneyimini üst seviyeye çıkarıyor.
“Tüm Ekiplerimizin Emeği Var”
Sigortayeri Pazarlama ve Ortaklıklar Direktörü Barış Kasap, ödüle ilişkin yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Poliçelerim AI projemizin Smart-i Awards’ta ödüllendirilmesinden dolayı çok mutluyuz. Pazarlama, teknoloji ve süreç ekiplerimizin kıymetli desteğiyle geliştirdiğimiz bu proje, kullanıcılarımızın sigorta deneyimini kolaylaştırmak için önemli bir adım.”
