Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, CEO Notları’nın yeni yazısında değişen koşulların yönetim kararları ve sonuçları üzerindeki etkisini ele aldı.
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, “CEO Notları” serisinin yeni yazısında, yıllardır Albert Einstein’a atfedilen “Aynı şeyleri yaparak farklı sonuçlar beklemek aptallıktır” sözünü şirket yönetimi açısından sorguladı.
İş dünyasında sıkça tekrarlanan bu yaklaşımın mutlak bir doğru olarak kabul edilemeyeceğini belirten Erdoğan, şirketlerin sabit koşullar altında faaliyet göstermediğine dikkat çekti.
“Şirketler laboratuvar değildir”
Yöneticilik yaptığı yıllar boyunca söz konusu ifadeyi hiçbir zaman değişmez bir doğru olarak görmediğini belirten Erdoğan, laboratuvar koşullarıyla iş dünyası arasındaki farkı şöyle anlattı:
“Belki laboratuvar ortamında… Belki fizik, kimya ya da matematikte… Ama şirket yönetiminde hayat bu kadar basit değildir. Çünkü şirketler laboratuvar değildir. Yönetim de matematik değildir.”
Şirketlerin insan, rekabet, ekonomi, siyaset, savaş, pandemi ve regülasyon gibi sürekli değişen unsurların etkisi altında bulunduğunu vurgulayan Erdoğan, iş hayatında aynı kararın her zaman aynı sonucu doğurmayacağını ifade etti.
“Bazen aynı kararı alırsınız, aynı stratejiyi uygularsınız, hatta aynı ekiple yola devam edersiniz… Ama çok farklı sonuçlarla karşılaşırsınız. Çünkü sonucu belirleyen yalnızca sizin ne yaptığınız değildir. O kararı hangi koşullarda aldığınız da en az kararın kendisi kadar önemlidir.”
“Doğru kararların ömrü koşullar kadardır”
Koşullar değiştiğinde geçmişte doğru sonuç veren kararların yeni dönemde aynı etkiyi yaratmayabileceğine işaret eden Erdoğan, yönetimin en zor taraflarından birinin bu değişimi zamanında fark etmek olduğunu belirtti.
“Dün çok doğru olan bir karar, bugün sizi büyük bir hataya sürükleyebilir” diyen Erdoğan, şu değerlendirmede bulundu:
“Dün büyümek en doğru stratejiyken, bugün büyümemek en doğru karar olabilir. Dün risk almak cesaret göstergesiyken, bugün risk almamak şirketinizi ayakta tutan karar olabilir. İşte bence yönetimin en zor taraflarından biri de burada başlıyor. Doğru kararların ömrü, içinde bulunduğunuz koşullar kadardır.”
En büyük risk dünün doğrularına bağlı kalmak
Başarılı liderlerin geçmişte işe yarayan kararların esiri olmaması gerektiğini vurgulayan Erdoğan, yöneticilerin her gün yeniden düşünmesi, öğrenmesi ve sorgulaması gerektiğini ifade etti.
Yönetimde en büyük riskin yalnızca yanlış karar almak olmadığını belirten Erdoğan, “Dünün doğrularına, bugün hâlâ doğru olduklarını sorgulamadan bağlı kalmak” ifadesini kullandı.
Ancak bu yaklaşımın her değişimde bütün stratejiyi terk etmek ya da her yeni gelişmeyle farklı bir yöne ilerlemek anlamına gelmediğinin de altını çizdi.
Değişim küçük denemelerle başlamalı
Koray Erdoğan, değişimin büyük sıçramalardan önce küçük denemelerle başlaması gerektiğini belirterek yeni fikirlerin önce sınırlı ölçekte uygulanmasını önerdi.
Bu yaklaşımın; sonuçları gözlemleme, hataları erken fark etme ve başarılı uygulamaları hızlı biçimde organizasyonun geneline yayma fırsatı sunduğunu kaydeden Erdoğan, bunu sürdürülebilir başarının yollarından biri olarak değerlendirdi.
“Değişen dünyaya uyum sağlamak için önce değişimi fark etmeniz gerekir. Bunun için de merak etmek, soru sormak, ezberleri sorgulamak ve gerektiğinde farklı yöntemleri deneyecek cesareti göstermek gerekir.”
“Bazen değişen siz değilsinizdir”
Her farklı sonucun mutlaka farklı bir karar veya uygulamadan kaynaklanmadığını vurgulayan Erdoğan, bazen sonucu değiştiren asıl unsurun dış koşullar olduğunu belirtti.
Erdoğan, bu durumu şu sözlerle anlattı:
“Her farklı sonuç, sizin farklı bir şey yaptığınız anlamına gelmez. Bazen değişen siz değilsinizdir. Değişen dünyadır. Aynı kararlar, aynı ekip, aynı strateji… Değişen koşullar altında size bambaşka sonuçlar getirebilir.”
Bu nedenle iş dünyasında sıkça kullanılan sözü farklı biçimde yorumladığını belirten Erdoğan, “Aynı şeyleri yaparak her zaman aynı sonuçları alacağınızı düşünmek de en az o kadar büyük bir yanılgıdır” dedi.
“Yönetmek, geçmişte doğru olanı tekrar etmek değildir”
Koray Erdoğan, yazısının sonunda yöneticiliğin geçmişte başarılı olan kararları sürekli tekrarlamak anlamına gelmediğini vurguladı.
Erdoğan, CEO Notları’ndaki değerlendirmesini şu sözlerle tamamladı:
“Yönetmek, geçmişte doğru olanı tekrar etmek değildir. Yönetmek; neyin değiştiğini anlayıp, dünün doğrularını gerektiğinde sorgulayarak, değişen dünyada her gün yeniden doğru kararı verebilmektir.”
