HDI International yönetimi ile HDI Sigorta, HDI Fibaemeklilik ve Fiba Sigorta yöneticileri İstanbul’da buluşarak Türkiye pazarındaki gelişmeleri ve stratejik hedefleri masaya yatırdı.
HDI Sigorta, HDI International Yönetim Kurulu Üyeleri, HDI Fibaemeklilik ve Fiba Sigorta yöneticilerini İstanbul’da ağırladı. Gerçekleştirilen toplantılarda, HDI Sigorta ve iştiraklerinin Talanx Grubu içindeki konumu, 2025 yılı performansı ve önümüzdeki döneme ilişkin stratejik hedefler ele alındı.
Sigorta sektöründe köklü bir geçmişe sahip Talanx AG Grubu bünyesinde faaliyet gösteren HDI International AG, İstanbul temasları kapsamında Türkiye sigorta pazarındaki gelişmeleri masaya yatırdı. Toplantılarda şirketin finansal ve operasyonel performansı değerlendirilirken, orta ve uzun vadeli büyüme planları da görüşüldü.
Türkiye pazarı ve stratejik hedefler masaya yatırıldı
HDI International yönetiminin İstanbul ziyaretinde, Türkiye sigorta pazarındaki dinamikler, HDI Sigorta’nın mevcut konumu ve önümüzdeki yıllara ilişkin stratejik öncelikler kapsamlı şekilde ele alındı.
Buluşma kapsamında grup üst yönetimi çeşitli temaslarda bulunurken, sektörle ilgili toplantılar gerçekleştirildi. Ayrıca HDI Sigorta Genel Müdürlüğü ziyaret edilerek sahadaki çalışmalar yerinde incelendi.
“Türkiye ana pazarlarımızdan biri olmaya devam edecek”
Toplantıya ilişkin değerlendirmelerde bulunan HDI Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Wilm Langenbach, Talanx Grubu ve HDI International’ın Türkiye’ye olan güçlü bağlılığını vurguladı.
“Talanx Grubu olarak Almanya’nın üçüncü büyük sigorta grubuyuz. 175’ten fazla ülkedeki varlığımızla dünyanın önde gelen sigorta gruplarından biriyiz. Türkiye ise bu geniş uluslararası ağ içinde stratejik öneme sahip pazarlardan biri. HDI International’ın bir parçası olarak Türkiye, büyüme stratejimizin merkezinde yer alıyor.”
Portföy dağılımına da değinen Langenbach, Avrupa ve Latin Amerika’nın HDI International portföyünde dengeli bir paya sahip olduğunu belirterek, Türkiye’nin Avrupa bölgesinin yaklaşık yüzde 10’unu temsil ettiğini söyledi.
“Türkiye bizim ana pazarlarımızdan biri olmaya devam edecek. Türkiye’ye yatırım yapmaya ve Türkiye’de kârlı büyümeyi desteklemeye kararlıyız.”
Langenbach, Türkiye’nin genç nüfusu, dinamik pazar yapısı ve uzun vadeli fırsatlarının HDI International açısından stratejik önemini artırdığını da vurguladı.
“Güçlü performansımız sürdürülebilir büyümeyi destekliyor”
Toplantıya ilişkin değerlendirmelerde bulunan HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, şirketin önemli dönüm noktalarına dikkat çekti.
“Bu yıl HDI Sigorta olarak 30. yılımızı tamamlıyoruz. Önümüzdeki yıl ise Talanx çatısı altındaki 20. yılımızı kutlayacağız. İstanbul’da gerçekleşen bu buluşma, grubumuzla stratejik uyumumuzu güçlendirdiğimiz ve gelecek adımlarımızı şekillendirdiğimiz önemli bir platform oldu.”
2025 yılına ilişkin performans değerlendirmelerine de değinen İşcan, şunları söyledi:
“2025 üçüncü çeyrek sonuçlarımızla birlikte sektör sıralamasında istikrarlı konumumuzu sürdürüyoruz. Müşteri odaklı iş stratejimiz, güçlü dağıtım kanalı ağımız ve teknik mükemmeliyetimizle kârlı ve sürdürülebilir büyüme hedefimize kararlılıkla ilerliyoruz.”
Dijital dönüşüm stratejisinin merkezinde müşteri var
Firuzan İşcan, dijital dönüşüm projelerini müşteri memnuniyetinin temel kaldıraçlarından biri olarak gördüklerini vurguladı.
“Bizim için teknoloji bir amaç değil, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmanın yolu. Süreçlerimizi uçtan uca dijitalleştiriyor; yapay zekâ, otomasyon ve veri analitiği uygulamalarıyla müşterilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayan ve daha hızlı çözen bir yapı kuruyoruz.”
Dijital projeler ve yapay zekâ uygulamaları yerinde incelendi
İstanbul buluşması kapsamında HDI Sigorta Genel Müdürlüğü ziyaret edilerek şirketin hayata geçirdiği dijital dönüşüm projeleri ve yapay zekâ odaklı uygulamalar yerinde incelendi.
HDI Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Wilm Langenbach, bilgi teknolojileri ve hasar yönetimi katlarını gezerek;
yapay zekâ destekli sahte hasar tespiti,
görüntü işleme teknolojileriyle uzaktan ekspertiz,
mobil hasar bildirim çözümleri
hakkında uzmanlardan bilgi aldı. Bu uygulamaların işlem sürelerini önemli ölçüde kısaltırken müşteri memnuniyetini artırdığı vurgulandı.
Grup şirketleriyle stratejik iş birlikleri değerlendirildi
Ziyaret kapsamında yönetim ekibi, Fiba Sigorta ve HDI Fibaemeklilik yöneticileriyle de bir araya geldi. Görüşmelerde Türkiye piyasasında büyüme stratejilerini güçlendirecek iş birlikleri ve operasyonel sinerji alanları değerlendirildi.
