BNP Paribas Cardif Türkiye, sigortayı herkes için daha ulaşılabilir ve pratik hale getirmek amacıyla hasar bildirim sürecini tamamen dijitalleştirdi. Müşteriler, artık hasarlarını dakikalar içinde online sistem üzerinden bildirerek birkaç gün içinde sonuç alabiliyor.
5 Pratik Adımda Hasar Bildirimi
Yeni sistemle birlikte hasar bildirimleri şu 5 basit adımda yapılabiliyor:
1️⃣ Belge ve faturayı hazırlayın – Cihaz faturası ve gerekli belgeleri hazır bulundurun.
2️⃣ Web sitesinden giriş yapın – BNP Paribas Cardif Türkiye’nin online hasar bildirim sayfasından işleminizi başlatın.
3️⃣ Cihazı teslim edin – Taşınabilir cihazlar için anlaşmalı noktaya teslim yapın, taşınamaz cihazlarda evde servis talebinde bulunun.
4️⃣ Süreci online takip edin – Başvurunuzun her adımını şeffaf şekilde web sitesi üzerinden izleyin.
5️⃣ 7/24 destek alın – Müşteri destek hattı üzerinden günün her saati yardım talep edin.
Elektronik Cihazlara Kapsamlı Güvence
Teknolojinin günlük hayatta artan rolüyle birlikte elektronik cihazlar birçok riskle karşı karşıya kalıyor. BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası, telefon, televizyon, akıllı saat, buzdolabı gibi ürünlerde:
Kırılmalar,
Sıvı teması,
Voltaj değişimleri,
Hırsızlık gibi risklere karşı güvence sağlıyor.
Öncelik cihazın ücretsiz onarımı olurken, onarımın mümkün olmadığı durumlarda poliçe kapsamındaki limitler çerçevesinde hediye kartı ile tazminat sağlanıyor.
Uzatılmış Garanti ile Güvence Süresi Uzuyor
BNP Paribas Cardif’in sunduğu Uzatılmış Garanti Teminatı, cihazın üretici garantisi bittikten sonra aynı şartlarda korumayı sürdürüyor.
Onarımlar ek ücret talep edilmeden yapılıyor.
Arızalı ürün onarılamazsa poliçe şartlarına uygun tazminat ödeniyor.
Uzatılmış garanti döneminde muafiyet kesintisi uygulanmıyor.
Bu sayede sigortalı cihazlar, üretici garantisi sona erdikten sonra da poliçe süresi boyunca güvence altında kalıyor.
Kolay Erişim ve Başvuru Seçenekleri
Poliçe sahipleri, hasar durumunda BNP Paribas Cardif’in Online Hasar Sistemi üzerinden başvuru yapabiliyor. Ayrıca 444 43 23 numaralı Müşteri İletişim Merkezi veya ilgili iş ortağı çağrı merkezleri aracılığıyla da kolayca kayıt oluşturulabiliyor.
