Sigorta sektörünü yakından ilgilendiren önemli bir düzenleme 1 Temmuz 2025 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Yeni yönetmelikle birlikte araçlarda meydana gelen hasarların tespiti ve pert (ağır hasar) işlemleri çok daha şeffaf, denetlenebilir ve dijital temelli hale geliyor.
Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) koordinasyonunda hayata geçirilen bu düzenleme, hem sigortalıların mağduriyetini azaltmayı hem de sektördeki kayıt dışı uygulamaların önüne geçmeyi amaçlıyor.
Eksper Raporlarında Standart Dönemi Başlıyor
Yeni uygulamayla birlikte eksper raporları sektör genelinde ortak kriterler doğrultusunda hazırlanacak. Araçların rayiç değeri ile hasar oranı daha objektif biçimde hesaplanarak pert kararı verilecek. Tüm bu süreçler, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile entegre şekilde dijital ortamda yürütülecek.
Hasar Bildirim Süresi Netleşti: 5 İş Günü
Sigortalının hasar bildirimi yapması için belirlenen süre de netleşti. 1 Temmuz itibarıyla yaşanan kaza ya da hasarın ardından 5 iş günü içerisinde bildirim yapılması zorunlu olacak. Bu süre zarfında bildirim yapılmaması halinde çeşitli hak kayıpları söz konusu olabilecek.
Tüm Süreçler Dijital Ortama Taşınıyor
Hasar ve pert süreçlerinin artık e-Devlet ve SBM altyapısıyla takip edilebilir hale gelmesiyle birlikte vatandaşlar sürecin her aşamasına kolayca erişebilecek. Böylece hem sigortalı hem de eksper ve sigorta şirketleri için operasyonel verimlilik artarken, sürecin şeffaflığı da güvence altına alınmış olacak.
Suistimaller İçin Yeni Yaptırımlar Geliyor
Yeni düzenleme kapsamında, eksik ya da hatalı raporlama gibi uygulamaların tespiti halinde eksperlere ve diğer ilgili taraflara yönelik idari yaptırımlar da uygulanabilecek. Bu adım, sigorta sektöründeki güvenilirliği artırma yönünde önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Sektörel Uyum ve İletişim Kritik Rol Oynayacak
Söz konusu dönüşüm, sadece teknik bir geçiş değil; aynı zamanda tüm sektör oyuncularının iş yapış biçimlerini etkileyecek bir reform niteliği taşıyor. Bu nedenle sigorta şirketlerinin, eksperlerin ve acentelerin, sigortalılarla etkili iletişim kurarak geçiş sürecini sorunsuz tamamlamaları büyük önem taşıyor.
