EY (Ernst & Young) ve IIF (Uluslararası Finans Enstitüsü) iş birliğiyle gerçekleştirilen ve bu yıl ikincisi yayımlanan Küresel Sigortacılık Risk Yönetimi Araştırması, 2025 yılı itibarıyla sigortacılık sektörünün karşı karşıya olduğu en büyük risklerin güncel görünümünü ortaya koydu. Araştırmaya göre, siber güvenlik riskleri %66 ile bu yıl da en önemli tehdit olarak öne çıkıyor. Bu oran, geçtiğimiz yılki %53’lük seviyeye kıyasla ciddi bir artış gösteriyor.
Siber tehditlerin ardından %32 ile üçüncü taraf riskleri ve %29 ile regülasyon ve uyum riskleri geliyor. CRO’lar, stratejik karar süreçlerine daha fazla entegre olurken; yönetişim, gözetim ve operasyonel dayanıklılığın geliştirilmesi, önümüzdeki dönemde temel odak alanları arasında yer alıyor.
Ekonomik ve Jeopolitik Belirsizlikler Risk Algısını Derinleştiriyor
Araştırma, siber tehditlerin yanı sıra ekonomik öngörülemezlik ve jeopolitik gelişmelerin de sigorta sektöründeki risk algısını şekillendirdiğini ortaya koyuyor. 2025 başında açıklanan yeni gümrük tarifeleri ve küresel düzeyde artan siyasi kutuplaşmalar, makroekonomik ve itibar risklerini artırıyor. CRO’lar, bu belirsizliklere karşı siber güvenlik önlemlerini güçlendirme (%58), senaryo planlaması (%44) ve yatırım çeşitlendirme (%42) gibi stratejik adımlar atıyor.
Yönetim Kurulları ve CRO’lar Arasında Risk Algısı Uyumu Güçleniyor
Araştırmaya göre, yönetim kurulları ve sigorta şirketlerindeki CRO’ların öncelikleri büyük ölçüde paralel seyrediyor. Siber güvenlik hem CRO’lar hem de yönetim kurulları için birincil risk kategorisi olurken, geçen yıla göre önemli sıçrama yaşayan stratejik riskler, bu yıl 4. sıraya yükseldi.
Riskten Değil, Değişimden Sorumlu CRO Profili
EY Türkiye Finansal Hizmetler Sektör Lideri ve Vergi Bölümü Şirket Ortağı Levent Atakan, araştırmayla ilgili olarak CRO’ların sadece riskleri yönetmekle kalmadığını, aynı zamanda kurumsal dönüşüm süreçlerinin stratejik partnerleri haline geldiğini belirtti. Risk yönetiminin artık yalnızca kontrol aracı değil, şirketin karar alma süreçlerinde itici güç olduğunu vurguladı.
Sigorta Sektöründe Geleceğin Yetkinlikleri: Siber Güvenlik, Yapay Zekâ ve Operasyonel Dayanıklılık
Araştırmaya katılan CRO’lar, teknik uzmanlıkla birlikte liderlik, iletişim ve adaptasyon becerilerine de yüksek önem atfediyor. Önümüzdeki 5 yıl içinde sigorta sektöründe en çok ihtiyaç duyulacak yetkinlikler arasında:
Siber güvenlik (%36)
İş/ürün bilgisi (%27)
Değişim yönetimi ve dönüşüm becerileri (%25)
Operasyonel dayanıklılık (%25)
Yapay zekâ ve makine öğrenimi (%25)
başlıca alanlar olarak öne çıkıyor.
EY Türkiye Finansal Risk Hizmetleri Şirket Ortağı Ezgi İvecan, CRO’ların çok boyutlu risk stratejileriyle organizasyonel büyümeyi desteklemede önemli rol oynadıklarını ifade etti. Siber tehditlerin büyüklüğü, jeopolitik gerilimler ve yapay zekâ kullanımının yaygınlaşması gibi dinamikler karşısında, stres testleri, risk iştahı analizi ve teknolojik adaptasyon gibi yaklaşımların artık olmazsa olmaz hale geldiğini söyledi.
