Reformist Sigortacılar Platformu Başkanı Eyyup Çelik, sigortanın hayatımızdaki rolünü ve dönüşüm vizyonunu anlattı…
Sigorta sektörü, yalnızca maddi bir güvence değil, aynı zamanda toplumsal farkındalığın ve dayanışmanın bir parçası.
TRT Radyo’da yayımlanan Poliçe programının bu haftaki konuğu, Reformist Sigortacılar Platformu İcra Kurulu Başkanı Eyyup Çelik oldu. Sunucu İclal Aydıngöz’ün sorularını yanıtlayan Çelik, sigorta kavramından hasar anındaki doğru adımlara, gençlerin sektöre kazandırılmasından poliçe seçiminde dikkat edilmesi gerekenlere kadar pek çok önemli konuya değindi.
“Sigorta, Riskin Değil, Güvenin Poliçesidir”
Sigortayı “birikimlerin olası felaketler sonucu yok olması durumunda, aynı şekilde geri kazanma güvencesi” olarak tanımlayan Eyyup Çelik, deprem ve yangın gibi büyük afetlerin ardından sigortanın ne denli önemli olduğunu bir kez daha gördüğümüzü vurguladı:
“İnsanlar poliçeye para verdiklerinde, faydalanmadıkları zaman ‘boşuna verdim’ diyorlar. Oysa sigorta, kullanılmaması temenni edilen bir güvence. İhtiyaç duyduğunuzda ise satın alamazsınız.”
“Zorunlu Sigortaları Bir Külfet Gibi Görmeyin”
Trafik sigortalarının yalnızca karşı tarafın aracına değil, can güvenliğine ve tazminat yükümlülüklerine karşı da teminat sunduğunu belirten Çelik, vatandaşların sigorta ürünlerinin kapsamını tam anlamıyla bilmediklerini söyledi:
“Bir kaza sonrası sadece aracın tamiri değil; karşı tarafın tedavi masraflarından manevi tazminatlara kadar pek çok yükümlülük sigorta sayesinde karşılanır.”
Asistans Hizmetleri: Poliçelerin Görünmeyen Hazinesi
Çelik, kasko ve özel sağlık poliçelerinde yer alan asistans hizmetlerine dikkat çekti. Diş muayenesi, check-up, lastik değişimi, acil ambulans, otel konaklama gibi hizmetlerin vatandaşlar tarafından çoğu zaman fark edilmediğini aktardı:
“Birçok poliçede, aracınız bozulduğunda çekici hizmeti, otel konaklaması hatta dönüş uçak bileti bile var. Ancak bu hizmetler ne yazık ki iyi anlatılmıyor.”
PROGRAMIN TAMAMINI DİNLEMEK İÇİN FOTOĞRAFA TIKLAYIN
Poliçe Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
Sigorta ürünlerinde kişiye özel seçimlerin önemine değinen Çelik, herkesin ihtiyacına göre teminatları özelleştirebileceğini söyledi:
İkinci araç varsa ikame araç hizmeti çıkarılabilir.
Düşük riskli bölgelerde terör ya da deprem teminatı opsiyonel olabilir.
Gereksiz teminatların çıkarılmasıyla %15-20 tasarruf sağlanabilir.
Hasar Anında Ne Yapmalı?
Hasar anında yapılması gerekenleri sade bir dille anlatan Çelik, dijital kaza tespit tutanaklarının artık birçok işlemi kolaylaştırdığını vurguladı:
“Form aramayın. Fotoğraf çekin, dijital tutanakla sisteme yükleyin. Konumunuz, beyanınız, her şey anında sigorta şirketine ulaşıyor.”
Ayrıca, evde meydana gelen hasarlarda eksper beklemek yerine, zarar büyümeden müdahale edilip her adımın fotoğraflanmasının önemini hatırlattı.
Gençlerin Sigorta Sektörüne Girişi Yeterli Değil
Türkiye’de 100’ün üzerinde sigortacılık MYO'su olmasına rağmen, mezunların yalnızca %3-5’inin sektörde kaldığını belirten Çelik, bu konuda sektöre çağrı yaptı:
“Segem belgesi olan genç teknik personellere büyük ihtiyaç var. Yeni nesil müşterilere, onları anlayan genç sigortacılar hizmet vermeli. Bu dönüşümde gençlere yer açmalıyız.”
Sigorta Sektörü Güven Veriyor, Yatırım Cazibesini Artırıyor
Programın sonunda Türk sigorta sektörünün uluslararası alanda saygınlık gördüğünü ifade eden Çelik, güçlü finansal yapısıyla sigorta şirketlerinin her afette yükümlülüklerini yerine getirdiğini vurguladı:
“Depremler, afetler yaşadık. Hiçbir zaman ‘sigorta şirketi paramı ödemedi’ denilmedi. Bu güven ortamı nedeniyle Türk şirketleri yabancı yatırımcıların ilgisini çekiyor.”
Son Söz: ‘Sigortam Var’ Demek Huzur Verir
“Sigortam var, ne olursa olsun” diyebilmenin psikolojik olarak bile rahatlık sağladığını dile getiren Çelik, tüm vatandaşlara bilinçli sigortalı olma çağrısı yaptı.
