AXA Sigorta, Dijital Sağlık Sigortası ürününde yaptığı güncellemeyle dijital muayene hizmetinin kapsamını genişletti. Daha önce dahiliye ve pediatri branşlarında sunulan hizmete göğüs hastalıkları, kulak burun boğaz, kardiyoloji ve dermatoloji de eklenirken, toplam medikal branş sayısı 6’ya yükseldi.
130 yılı aşkın süredir Türkiye sigorta sektöründe faaliyet gösteren AXA Sigorta, dijital sağlık sigortası ürününü yeni uzmanlık alanlarıyla geliştirerek kapsamını genişletti. Şirket, yaptığı güncellemeyle birlikte sigortalı deneyimini daha bütüncül hale getirirken, önleyici sağlık yaklaşımını destekleyen çözümler üretme vizyonunu da güçlendirdi.
Koç Healthcare iş birliğiyle geliştirilen AXA Dijital Sağlık Sigortası, sigortalıların uzman doktorlarla dijital ortamda görüşebilmesine olanak tanıyan bir sağlık çözümü sunuyor. Poliçe kapsamında yer alan uzaktan dijital muayene ve sağlık danışmanlığı hizmetleri sayesinde kullanıcılar, hastaneye gitmeye gerek kalmadan ihtiyaç duydukları değerlendirme ve yönlendirmelere daha hızlı ulaşabiliyor.
Dijital muayene hizmetine 4 yeni branş eklendi
AXA Sigorta, müşteri ihtiyaçlarını merkeze alan yaklaşımı doğrultusunda dijital sağlık sigortası ürün içeriğini yeni branşlarla güçlendirdi. Daha önce yalnızca dahiliye ve pediatri alanlarında sunulan randevulu dijital muayene hizmetine göğüs hastalıkları, kulak burun boğaz, kardiyoloji ve dermatoloji branşları da dahil edildi.
Böylece AXA Dijital Sağlık Sigortası kapsamında sunulan dijital muayene hizmeti toplam 6 medikal branşa ulaşarak daha kapsamlı bir sağlık danışmanlığı yapısına dönüştü.
Mevcut sigortalılar da yeni kapsamdan yararlanabilecek
Yapılan geliştirme yalnızca yeni düzenlenecek poliçeleri değil, halihazırda AXA Dijital Sağlık Sigortası poliçesi bulunan sigortalıları da kapsıyor. Bu sayede mevcut müşteriler, herhangi bir ek işleme ihtiyaç duymadan genişletilmiş hizmet kapsamından yararlanabilecek.
Şirket, bu güncellemeyle sigortalıların diledikleri yerden ve zamanda uzman doktorlara ulaşmasını kolaylaştırmayı hedefliyor.
sağlıkta dijitalleşme ve müşteri deneyimi vurgusu
AXA Sigorta, sağlıkta dijitalleşmeyi yalnızca teknolojik bir yatırım olarak değil, aynı zamanda müşteri deneyimini güçlendiren bir güven modeli olarak konumlandırıyor. Şirketin Empati Güvencesi yaklaşımıyla geliştirilen hizmet, sigortalıların sağlık ihtiyaçlarına daha hızlı, erişilebilir ve sürdürülebilir çözümler sunmayı amaçlıyor.
Önleyici sağlık anlayışını destekleyen bu yapı, dijital sağlık sigortasını yalnızca bir poliçe hizmeti olmanın ötesine taşıyarak daha bütünsel bir koruma modeline dönüştürüyor.
