Allianz Türkiye’nin HackZone programının altıncı döneminde 7 girişim seçildi; programa katılan girişimlerin toplam yatırımı 17 milyon doları geçti.
Allianz Türkiye’nin sigorta sektöründe inovasyon odaklı çözümler geliştirmek amacıyla yürüttüğü HackZone Programı’nın altıncı dönemi, girişimlerin projelerini tanıttığı Demo Day etkinliğiyle tamamlandı.
Allianz Türkiye tarafından 2020’de başlatılan ve Tenity iş birliğiyle yürütülen program kapsamında bugüne kadar yaklaşık 700 girişim değerlendirildi. Bunlardan 53’üyle kavram kanıtlama çalışması (PoC) gerçekleştirilirken, 20 proje uygulamaya alındı.
Program verilerine göre 30 girişim, HackZone aracılığıyla sigorta sektörüyle ilk kez çalışma olanağı buldu. Programa katılan girişimlerin ekosistemden aldığı toplam yatırım ise geçen yıla kıyasla 2 milyon doların üzerinde artarak 17 milyon doları geçti.
Altıncı döneme yaklaşık 100 girişim başvurdu
HackZone’un altıncı dönemine finansal danışmanlık, dijital sağlık, çağrı merkezi ve otonom görevler yürütebilen “agentic” yapay zekâ alanlarında yaklaşık 100 girişim başvurdu.
Değerlendirme sürecinin ardından programa Callby AI, Freya, Fintela, Marin App, Opinion AI, Smart IQ ve SYNAPS olmak üzere 7 girişim seçildi.
Program kapsamında girişimlere mentorluk, PoC çalışmaları için 500 bin TL finansal destek, Allianz’ın API’lerine erişim, eğitim ve potansiyel yatırımcılarla bağlantı kurma olanağı sunuluyor. Allianz’ın açık API ekosisteminde 5 binden fazla geliştiricinin bulunduğu bildirildi.
Allianz Türkiye’nin farklı iş birimleri ve teknoloji ekiplerinin girişimlerle birlikte çalıştığı programa 50’den fazla uzman mentor destek veriyor. Bu yıl başlatılan C-Level Startup Mentorluk Programı kapsamında şirket yöneticileri de girişimlerle bir araya geldi.
Demo Day’in gündemi yapay zekâ oldu
Altıncı dönem Demo Day etkinliğinde “AI ile Sigortacılığın Geleceği” başlıklı panel düzenlendi. Panele Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Kaan Toker, Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı ile Gartner Başkanı Yunus Özdemir katıldı.
Panelde yapay zekânın iş süreçleri, müşteri deneyimi, veri kullanımı ve sigortacılık sektörüne olası etkileri ele alındı.
53 PoC gerçekleştirildi, 20 proje uygulamaya alındı
Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Kaan Toker, programın altı yıllık sonuçlarına ilişkin değerlendirmesinde HackZone’un yalnızca bir girişim programı olarak görülmemesi gerektiğini söyledi.
Allianz’ın sektör deneyimi ve teknolojik altyapısıyla girişimlerin çevik çalışma yöntemlerini bir araya getirmeyi amaçladıklarını belirten Toker, “Bugün 700’e yakın startup’ı değerlendirmiş, 53 PoC gerçekleştirmiş ve 20 projemizi canlıya taşımış olmamız, bu yaklaşımın somut karşılığını ortaya koyuyor” dedi.
Toker, program kapsamında geliştirilen çözümlerin gerçek iş problemleri üzerinde test edildiğini, gelecek dönemde özellikle yapay zekâ temelli teknolojilere yönelik çalışmaların sürdürüleceğini ifade etti.
“Müşterinin risk oluşmadan önce destek bekleyeceği bir döneme giriliyor”
Allianz Türkiye Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı ise yapay zekânın müşteri beklentilerinde yarattığı değişime dikkat çekti.
Müşterilerin kendisini anlayan, ihtiyaçlarını öngören ve doğru zamanda öneri sunan hizmetler beklediğini belirten Kırcı, yapay zekâyı müşterinin ihtiyacını önceden tahmin etmeye yardımcı olan bir katman olarak değerlendirdiklerini söyledi.
Kırcı, gelecekte müşterilerin yalnızca hasar sonrasındaki ödeme hızına değil, sigorta şirketlerinin risklerin gerçekleşmesini önlemek için sunduğu çözümlere de odaklanacağını ifade etti. Kişiselleştirme, proaktif hizmet ve güvenin yeni dönemin belirleyici unsurları arasında yer alacağını kaydetti.
Projelerin yaklaşık yüzde 90’ında yapay zekâ kullanıldı
Allianz Türkiye’nin paylaştığı bilgilere göre son dönem HackZone projelerinin yaklaşık yüzde 90’ında yapay zekâ teknolojilerine yer verildi.
Altıncı dönemde seçilen girişimler ve çalışma alanları şöyle:
- Callby AI: Doğal dil işleme, yapay zekâ destekli ses sentezi ve duygu analizi kullanarak çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirmeye yönelik çözümler geliştiriyor.
- Fintela Financial Advisory: Finansal verileri gerçek zamanlı izleyerek yapay zekâ ajanları aracılığıyla kişiselleştirilmiş finansal içgörüler üretiyor.
- Freya: Finans ve sigortacılık sektörlerindeki çağrı merkezleri için yapay zekâ destekli müşteri temsilcileri geliştiriyor.
- Marin App: Yapay zekâ tabanlı ve sağlık profesyonelleri tarafından onaylanan algoritmayla kişiselleştirilmiş takviye rutinleri sunuyor.
- Opinion AI: Dijital ikiz ve büyük veri analitiği teknolojileriyle teşhis ve tedavi süreçlerinde sağlık kuruluşları ile sigorta şirketlerine destek olmayı amaçlıyor.
- Smart IQ: Otomotiv verilerini gerçek zamanlı değerleme, fiyatlandırma, stok optimizasyonu ve risk göstergelerine dönüştürüyor.
- SYNAPS: Yetenek yönetimi süreçlerini tek platformda birleştirerek işe alım süreçlerini hızlandırmaya yönelik çözümler sunuyor.
