TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi, sigorta sektöründe yetkisiz ekran kullanımı, kayıt dışı aracılık faaliyetleri ve denetimsiz dijital uygulamalara karşı yaptırımı güçlü yeni bir düzenleme sürecinin başlatıldığını açıkladı. SEDDK talimatıyla SBM tarafından hayata geçirilecek “Yetkisiz Ekran Kullanımının Engellenmesi Projesi” ile sigorta şirketi ekranlarına erişimden dijital poliçe işlemlerine kadar birçok alanın merkezi doğrulama ve denetim altına alınması hedefleniyor.
Sigorta sektöründe uzun süredir tartışma konusu olan yetkisiz ekran kullanımı ve kayıt dışı aracılık faaliyetleri için yeni ve daha sert bir dönem başlıyor. TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi tarafından yapılan açıklamada, sektörün güvenilirliğini ve kamu düzenini tehdit eden bu yapılarla mücadelede artık “sıfır tolerans” yaklaşımının benimsendiği belirtildi. Açıklamada, SEDDK nezdinde yürütülen çalışmalar sonucunda bağlayıcı ve yaptırım gücü yüksek bir düzenleme sürecinin başlatıldığı vurgulandı.
Yetkisiz ekran kullanımına SBM ve e-Devlet kontrollü yapı
Açıklamaya göre, SEDDK talimatı ile SBM tarafından devreye alınacak “Yetkisiz Ekran Kullanımının Engellenmesi Projesi”, sektör genelinde kontrolsüz erişim ve işlem süreçlerini sona erdirecek şekilde tasarlandı. Buna göre sigorta şirketi ekranlarına erişim, SBM merkezli doğrulama ve e-Devlet entegrasyonu olmaksızın mümkün olmayacak. Yetkisiz erişim sağlayan, ekran paylaşımı yapan veya üçüncü kişilere kullanım açan yapılar ise doğrudan tespit edilerek işlem kapsamına alınacak.
Bu yeni çerçeve, yalnızca ekran erişimini değil, internet siteleri, mobil uygulamalar ve çağrı merkezleri üzerinden yürütülen sigortacılık işlemlerini de kapsayacak. Sigortalı bazlı e-Devlet doğrulaması olmadan teklif hazırlanması ve poliçe düzenlenmesi engellenecek; tüm süreçler SBM tarafından merkezi olarak izlenecek. Böylece kayıt dışı işlem alanlarının kapatılması ve dijital kanallardaki denetimsiz faaliyetlerin sınırlandırılması amaçlanıyor.
Robotik yazılımlar ve dijital platformlar için akreditasyon şartı
Düzenleme sürecinin en dikkat çeken başlıklarından biri de çoklu teklif ve poliçe üretimi sağlayan robotik yazılımlara ilişkin olacak. Açıklamada, bu tür yazılımların zorunlu akreditasyon kapsamına alınacağı, akredite olmayan yazılımları kullanan kişi ve kurumlar hakkında idari ve hukuki süreçlerin başlatılacağı belirtildi. Bu yaklaşım, sektörde uzun süredir tartışılan denetimsiz yazılım kullanımı ve dijital platformlar üzerinden yürütülen yetkisiz faaliyetlerin önüne geçmeyi hedefliyor.
TOBB SAİK’in daha önce paylaşılan bilgilendirmelerinde de, yetkisiz kişilere kullanıcı adı ve şifre verilmesi, teknik personel olmayan kişilerin ekran erişimi sağlaması ve bazı web servislerin üçüncü kişilere kullandırılması gibi uygulamaların sektörde önemli bir sorun alanı oluşturduğu vurgulanmıştı. Son haftalarda yapılan sektör toplantılarında da bu konuda uygulama aşamasına gelindiği ifade edilmişti.
6 ila 12 ay içinde zorunlu uygulama hedefi
Açıklamada, 6 Nisan 2026 itibarıyla hazırlık sürecinin başlatıldığı ve sistemin 6 ila 12 ay içinde zorunlu olarak devreye alınmasının planlandığı bildirildi. Uygulamanın devreye girmesiyle birlikte yetkisiz aracılık faaliyetleri, ekran paylaşımı yoluyla yürütülen işlemler ve denetim dışı dijital platformlar üzerinden sürdürülen sigortacılık faaliyetlerinin ağır yaptırımlarla karşılaşacağı kaydedildi.
Bu kapsamda ilgili kişi ve kurumlar hakkında idari yaptırımların uygulanması, gerekli hallerde faaliyet kısıtlamaları ve iptallerin gündeme gelmesi, ayrıca mevzuat çerçevesinde hukuki ve cezai süreçlerin işletilmesi öngörülüyor. Açıklama, sektör kurallarının üzerinde hiçbir kişi veya yapının bulunmadığı mesajını net biçimde ortaya koydu.
TOBB SAİK’ten haksız rekabet ve kayıt dışılıkla mücadele mesajı
TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi, sektördeki kayıt dışı yapılarla mücadele, mesleki disiplinin sağlanması ve haksız rekabetin ortadan kaldırılması konusunda tavizsiz bir duruş sergilemeye devam edeceğini açıkladı. TOBB’un resmi sayfasında yer alan bilgilere göre Sigorta Acenteleri İcra Komitesi’nin başkanlığını Levent Korkut yürütüyor.
Açıklamada ayrıca, yürürlüğe girecek düzenlemelere tüm paydaşların eksiksiz ve gecikmeksizin uyum sağlaması gerektiği vurgulandı. Böylece sigorta sektöründe güven, disiplin ve mevzuata bağlılık esasına dayalı daha kontrollü bir yapının oluşturulması hedefleniyor.
