AXA Türkiye, 2025 Acente Buluşmaları kapsamında sağlık sigortalarında müşteri memnuniyetini ve erişilebilirliği artıran birçok yeniliği kamuoyuyla paylaştı. Ömür Boyu Yenileme Garantisi, bekleme süresi indirimi ve çocuk sigortalama kriterlerindeki değişiklikler dikkat çekti.
AXA Türkiye, “2025 Acente Buluşmaları”nda sunduğu sağlık sigortası yenilikleriyle sektörde fark yaratmaya devam ediyor. Şirketin müşteri memnuniyetini ve acentelerin operasyonel verimliliğini artırmayı hedefleyen yenilikleri arasında Ömür Boyu Yenileme Garantisi’nde erken erişim, bekleme süresi düzenlemeleri ve çocuk sigortalama yaş sınırının düşürülmesi öne çıktı.
Yeni Dönem: Ömür Boyu Yenileme Garantisi'ne Daha Kolay Erişim
AXA Türkiye’nin yeni düzenlemesiyle, 2 yıl kesintisiz sigortalı olan ve medikal açıdan uygun bulunan bireyler, ek prim ödeyerek Ömür Boyu Yenileme Garantisi’nden yararlanabilecek. Bu uygulama, 27 Nisan 2025 ve sonrasında başlayan poliçeler için geçerli olacak. Böylece bireyler, uzun vadeli sağlık güvencesine daha erken erişme fırsatı yakalayacak.
Bekleme Süresi 12 Aydan 3 Aya İndirildi
07 Nisan 2025 sonrası düzenlenen poliçeler kapsamında, AXA Tamamlayan Özel Sağlık Sigortası (Network 3) ürünü için yatarak tedavi teminatındaki bekleme süresi 12 aydan 3 aya düşürüldü. Bu değişiklikle, sigortalılar belirli hastalıklar için teminata çok daha hızlı ulaşabilecek.
Çocuklar İçin Yeni Sigorta İmkanı
Yeni düzenlemeyle birlikte, Bireysel Özel Sağlık Poliçesi’nde çocukların tek başına sigortalanma yaşı 6’ya indirildi. Artık 6-18 yaş arası çocuklar ebeveynlerinden bağımsız poliçe sahibi olabilecek. Grup sağlık poliçesi sahibi ebeveynlerin 0-5 yaş arası çocukları da tek başlarına sigortalanabilecek.
Sadakate Dayalı Prim Avantajı: 30 Milyon TL'lik Kazanç
AXA Türkiye, doğum teminatı, sağlık asistans, küçük müdahale ve görüntüleme işlemleri gibi kullanımların prim avantajı dışında tutulduğu bir sadakat modeli geliştirdi. Bu uygulama sayesinde 10 binden fazla poliçede toplam 30 milyon TL'nin üzerinde prim avantajı sağlandı.
Dijitalleşmeyle Hızlı Hizmet: Provizyonda %90 Otomasyon Başarısı
AXA, dijitalleşme çalışmalarıyla 2,7 milyon provizyon talebinin %90’ını otomatik olarak onayladı. Ayrıca, sözlü taleplere ortalama 40 saniyede, yazılı taleplere ise 40 dakikadan kısa sürede yanıt verildi.
1000’den Fazla Servis, 7/24 Destek ve Elektrikli Araçlara Özel Kasko
AXA Türkiye, 1000’den fazla anlaşmalı servis, 7/24 asistans, Mini Onarım Hizmeti ve elektrikli araçlar için hacker saldırılarına karşı güvence sağlayan özel kasko ürünleriyle hem araçları hem de sürücüleri güvence altına alıyor.
