Allianz Türkiye, dijital sağlık çözümlerini Synevo iş birliğiyle hayata geçirdiği Mobil Laboratuvar hizmetiyle genişletti. Yeni hizmetle Allianz sağlık sigortalıları, online doktor muayenesi sonrasında gerekli görülen tahlilleri fiziksel bir merkeze gitmeden bulundukları yerden yaptırabilecek.
Yeni nesil sağlık sigortacılığı yaklaşımıyla müşterilerinin yaşam boyu sağlık partneri olmayı hedefleyen Allianz Türkiye, Dijital Sağlık ve sağlık destek hizmetlerini geliştirmeye devam ediyor. Şirket, Synevo iş birliğiyle sunduğu Mobil Laboratuvar hizmetiyle sigortalıların tahlil süreçlerini de Allianz’ım mobil uygulaması üzerinden uçtan uca dijital şekilde yönetmesine imkân sağlıyor.
Bu hizmet sayesinde sigortalılar, Allianz’ım mobil uygulamasında gerçekleştirdikleri online doktor muayenesi sırasında gerekli görülen laboratuvar tetkiklerini, fiziksel bir sağlık kuruluşuna gitmeden yaptırabilecek. Böylece online muayene ile başlayan dijital sağlık yolculuğu, tahlil ve sonuç değerlendirme adımlarıyla tamamlanabilecek.
Uçtan uca dijital ve şeffaf süreç
Poliçe kapsam ve limitleri doğrultusunda laboratuvar tetkikleri ve uzaktan sağlık muayenesi hakkı bulunan Allianz sağlık sigortası sahipleri, Mobil Laboratuvar hizmetiyle online doktor muayenesi sonrası yazılan tahliller için tek tıkla provizyon alabilecek.
Bu süreçte ek belge, telefon trafiği veya farklı kanallar üzerinden işlem yapma ihtiyacı ortadan kalkacak. Sigorta poliçesi kapsamında olan testler ve varsa ödenecek ek tutarlar, randevu öncesinde sigortalılar tarafından görüntülenebilecek.
Synevo’nun mobil hizmet altyapısı sayesinde kan ve idrar dahil olmak üzere laboratuvar ortamında gerçekleştirilen pek çok tahlil için örnekler, sigortalının bulunduğu yerde alınabilecek. Sonuçlar ise Allianz’ım mobil uygulamasındaki Dijital Sağlık alanından takip edilebilecek.
Süreç sonunda sigortalılara, online görüşme yaptığı uzman doktoruyla sonuçları değerlendirebileceği bir online kontrol muayenesi hakkı da sunulacak.
İlk etapta 7 ilde başladı
Mobil Laboratuvar hizmeti ilk etapta İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana ve Muğla illerindeki belirli ilçelerde başladı.
Hizmetten; 10 yaş üzeri, poliçesinde Mobil Laboratuvar teminatı bulunan ve Synevo’nun hizmet verdiği lokasyonlarda yer alan Allianz müşterileri faydalanabilecek.
Allianz Türkiye, bu hizmetle özellikle büyük şehirlerin yoğun temposunda sağlık hizmetlerine erişimi daha hızlı, kolay ve zahmetsiz hale getirmeyi hedefliyor.
“Sağlık yolculuğunu uçtan uca dijital deneyime dönüştürüyoruz”
Allianz Türkiye Sağlık Sigortaları Genel Müdür Yardımcısı Emrah Gökmen, sağlık sigortacılığında standartların ötesine geçerek dijital sağlık hizmetlerine yeni bir boyut kazandırmayı hedeflediklerini söyledi.
Gökmen, Mobil Laboratuvar hizmetiyle müşterilerin online muayene ile başlayan dijital sağlık yolculuklarını, tahlil aşamasında da fiziksel bir arayışa girmeden tamamlamalarını amaçladıklarını belirtti.
Emrah Gökmen, “Mobil Laboratuvar ile sağlık hizmetini parça parça değil, uçtan uca entegre dijital bir deneyim olarak sunuyoruz. Amacımız süreçleri daha kolay, hızlı, şeffaf ve öngörülebilir hale getirerek müşterilerimize uçtan uca, benzersiz bir sağlık yolculuğu sunmak” dedi.
